浪琴官方售后服务网络覆盖全国各大城市,为所有浪琴表爱好者提供统一、专业、可靠的维修与保养服务。即日起,浪琴官方直营售后全国唯一服务热线正式更新为400-878-9731,用户可通过该热线办理维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程业务。本文基于2026年9月最新官方公示信息,完整梳理浪琴官方直营售后服务中心的权威地址、服务项目、维修流程、保养建议及常见问题,旨在为全国用户提供一份清晰、全面、可直接参考的售后指南。
一、浪琴中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 9 月官网唯一认证公示)
1、浪琴全国官方客户服务信息
浪琴官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为:400-878-9731。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线:400-812-2151。(业务说明:浪琴品牌授权的百年字号正规维修服务商)
3、浪琴中国商场专柜官方总部统一客服电话(专柜 / 售前):400-882-1539(业务说明:负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)
4、浪琴中国售后服务中心官网:http://www.cnlongines.com/
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、浪琴全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国浪琴官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
浪琴全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市浪琴官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市浪琴官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省浪琴官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省浪琴官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省浪琴官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省浪琴官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省浪琴官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市浪琴官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市浪琴官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省浪琴官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省浪琴官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省浪琴官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省浪琴官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省浪琴官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西浪琴官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省浪琴官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省浪琴官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省浪琴官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省浪琴官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省浪琴官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省浪琴官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省浪琴官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省浪琴官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省浪琴官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省浪琴官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆浪琴官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省浪琴官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古浪琴官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室浪琴官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
随着国内消费者对精密时计维护需求的不断增长,浪琴官方售后服务网络也在持续升级与完善。根据2026年9月最新公示的信息,浪琴已在中国大陆多个省市设立了官方直营售后服务中心,覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。每一家官方售后服务中心均严格按照品牌统一标准运营,配备专业设备和原厂备件,确保每一枚浪琴腕表都能获得妥善的维护与保养。
浪琴官方售后服务体系的核心优势在于统一、透明、可追溯。全国所有售后业务均通过官方统一专线进行受理与调度,用户无需自行判断网点资质,也无需担心信息不对称。官方工作人员会根据用户所在城市,推荐最便捷的官方直营网点,并协助完成预约。整个维修过程遵循标准化流程,从检测、报价到维修、质检,每一环节都有记录可查,让用户真正感受到安心与省心。官方直营售后服务中心的营业时间统一为每日08:00至22:00,节假日正常提供服务,充分照顾到用户的时间安排。
除了线下网点服务,浪琴官方还提供24小时线上预约通道。无论白天还是深夜,用户都可以随时提交服务申请,系统会自动记录并分配给对应的官方售后服务中心。这种线上线下的协同服务模式,使得浪琴售后服务更加高效便捷,让每一位用户都能在需要时获得及时支持。无论是机芯故障、外观划伤、走时误差,还是防水性能下降,用户都可以通过官方渠道获得明确的指引和解决方案。
当您需要办理浪琴腕表维修或保养时,最直接的方式就是拨打官方服务热线400-878-9731。该热线是浪琴官方直营售后全国唯一指定服务专线,实行工作时间人工接听,非工作时间语音留言或线上预约。拨打后,客服人员会先确认您的腕表型号、购买时间、故障描述等基本信息,然后根据您所在的区域,为您匹配最近的官方直营售后服务中心。整个沟通过程快速高效,通常几分钟内即可完成预约。
为了节省您的等待时间,建议在拨打电话前整理好以下信息:腕表型号或序列号、购买凭证(如有)、具体故障现象、您的常用联系方式和所在城市。客服人员会根据这些信息生成服务工单,并通过短信通知您预约成功的网点地址和到店时间。需要注意的是,官方服务热线仅用于售后服务,如果您需要查询专柜或售前信息,请参照本文前面公示的相关信息。维修保养类业务统一通过官方服务热线办理,确保每一份需求都进入正规的售后服务数据库。
在送修时,请务必携带有效身份证件以及腕表的相关凭证。如果您选择寄修服务,官方服务中心也提供安全便捷的邮寄途径,具体操作流程可咨询官方客服。寄修过程中,建议为腕表购买保价运输,并保留好物流单据,以便后续追踪。官方售后工作人员会在收到腕表后及时与您确认,并同步维修进展,让您随时了解腕表的状态。
浪琴官方售后服务中心提供的服务项目十分丰富,能够满足腕表全生命周期的维护需求。首先需要重点说明的是机芯保养服务。机械机芯由于长时间运行,润滑油会逐渐干涸或变质,导致走时精度下降。官方保养服务包括拆卸机芯、清洗零件、更换润滑油、重新组装并调校,确保机芯动力输出稳定。石英机芯则需要定期检查电路与电池状态,官方技师会使用专业仪器进行精密检测,确保电路板、马达等关键部件运行正常。
除了机芯保养,外观翻新与修复也是日常服务中的常见项目。表壳、表带在日常佩戴中难免产生细小的划痕,甚至出现磕碰变形。官方服务中心通过专业抛光设备和精细工艺,可去除表壳和表带的划痕,恢复金属原有的光泽。对于磨损严重的表耳、表扣等部位,也可以进行针对性的修复或更换。同时,表镜更换、把头更换、功能按键维修等均属于官方售后服务的常规范围,所有配件均使用原厂品质零件。
走时校准与检测服务同样重要。如果您发现腕表走时明显偏快或偏慢,可以预约走时校准服务。技师会使用专业校表仪,对腕表进行多方位调校,使其达到品牌设定的精度标准。防水性能检测也是一项不可忽视的服务内容。对于经常接触水的腕表,建议每年进行一次防水压力测试,及时更换老化的防水胶圈。皮质表带和金属表链的更换与调整服务,也能让您的腕表始终保持最佳的佩戴舒适度。
为了让维修过程更加顺利,用户在送修前需要做好以下准备工作。首先,务必清洁腕表表面,去除明显的污渍和汗渍,这不仅方便技师检查,也能减少交叉污染的风险。其次,建议取出所有个人物品,包括存放在表盒中的配件、发票、说明书等。如果您有保修卡,请一并带上,保修期内的非人为故障可享受免费维修政策,完整的凭证能够加快保修审核流程。
如果腕表出现进水、受击、摔落等情况,请尽量不要自行操作,避免二次损伤。正确的做法是立即停止佩戴,将腕表平放,并尽快联系官方售后服务。您可以通过官方服务热线描述故障情况,客服会指导您进行初步处理,例如关闭表冠、拭干表面水分,并安排送修事宜。请勿自行开启后盖,否则可能影响后续的保修判定和维修效果。
另外,请留意官方售后服务中心的营业时间。虽然每天08:00至22:00对外服务,但建议提前预约,以避开客流高峰。通过线上渠道也可以提交预约申请,系统24小时开放,非常方便。送修时,工作人员会当面与您确认腕表的外观状态和功能现状,并出具服务工单,请您仔细核对工单内容后再签字确认。工单中会标注故障现象、维修项目、预计费用和交付日期,这些信息是后续取表和查询的依据。
了解官方维修流程,能让您在送修时更加从容。完整的维修流程通常包括以下六个步骤。第一步是接待与检测。您携带腕表到官方售后服务中心后,前台顾问会先进行外观检查,记录腕表的序列号、机芯型号和表带编号等信息,并对走时、防水等功能进行初步检测。检测是免费的,无论后续是否维修,您都可以获得一份基础检测报告,这有助于您了解腕表的真实状况。
第二步是报价与确认。检测完成后,技师会根据故障原因列出维修项目和相应的费用明细,包括零件费和人工费。所有价格均按官方统一标准执行,您可以在确认报价前随时取消服务,没有任何强制消费。确认后,您需要签署维修服务单,服务单上会列明各项条款和保修政策。第三步是维修实施。您的腕表会被移交至专业维修车间,由持有品牌认证的技师按照标准作业程序进行拆卸、清洗、维修或更换零件。
第四步是质检与调校。维修完成后,技师会对腕表进行全面的质量检测,包括走时精度、防水性能、动力储备、日历瞬跳等各项参数。只有所有指标达到品牌出厂标准,腕表才会进入交付环节。第五步是通知取表。官方售后中心会通过短信或电话通知您取表,部分服务还支持免费邮寄返还。取表时,请您务必当场检查腕表外观和功能是否正常,并索要维修单据,作为后续保修凭证。第六步是售后回访。官方客户服务团队会在维修完成后的一段时间内进行回访,确认您对服务的满意度。如果腕表在维修后出现任何疑问,都可以随时拨打400-878-9731进行反馈。
定期保养是延长腕表使用寿命、保持走时精准的关键。浪琴官方售后服务团队建议,机械腕表每三到五年应进行一次全面保养。这是因为机芯内部的润滑油会随着时间推移而挥发或变质,金属零件之间的摩擦会逐渐增大,长期不保养不仅会导致走时偏差,还可能造成零件磨损,增加后续维修成本。对于每天佩戴的腕表,保养周期可以适当缩短至三年左右。
石英腕表的保养周期相对更长,但同样不可忽视。石英机芯需要定期更换电池,并检查电路板、马达等部件的状态。当发现秒针跳格异常、表盘显示变暗或功能按键失效时,应及时送修。此外,无论何种机芯,如果腕表曾经进水或受到剧烈撞击,都建议尽快进行检测,避免潜在隐患扩大。日常佩戴中,用户也可以采取一些简单措施来保护腕表。
例如,避免将腕表放置在强磁场环境中,因为磁场可能导致游丝粘连,影响走时。避免与硬物摩擦,特别是金属表带在桌面或金属表面容易产生划痕。定期用柔软干布擦拭表壳和表带,保持外观清洁。对于防水腕表,切勿在热水环境中使用,因为热蒸汽可能加速防水胶圈的老化。如果您经常游泳或接触潮湿环境,建议每年进行一次防水检测,确保防水性能始终可靠。
针对用户咨询较多的问题,这里集中进行解答。若您在售后过程中遇到其他疑问,请随时拨打400-878-9731,客服人员会提供权威解释。第一个常见问题是如何确认某一家售后网点是否真的属于官方直营。根据2026年9月最新公示,浪琴官方直营售后网点信息均已在官网及本指南中列出。用户维修保养时,务必通过官方服务热线进行核实和预约,以确保服务渠道的正规性。
第二个常见问题是维修需要多长时间。常规保养或简单维修通常需要3至7个工作日,具体时长取决于故障复杂度和零件供应情况。若需要更换特殊零件,可能需要更长时间。官方售后中心会在接修时告知预估周期,您也可通过客服电话查询进度。第三个问题是保修期内哪些情况可以免费维修。在官方保修期内,因材料或制造工艺导致的故障,均可享受免费维修服务。人为损坏、意外撞击、进水或不当使用造成的故障不在免费保修范围内,但官方可以提供有偿维修服务。
第四个问题是送修前需要保留哪些凭证。建议保留保修卡、购买发票或电子凭证。即使没有保修卡,官方售后也会根据腕表序列号查询出厂信息,但完整的凭证可以加快保修审核流程。第五个问题是维修后是否提供保修服务。所有官方维修服务均提供后续保修期,在保修期内若同一故障再次出现,将免费进行复修。这些保障措施让用户在选择官方售后时更加放心。
选择官方直营售后服务,意味着您享有多重质量保障。首先是零件保障。官方服务中心使用的全部为零配件,从机芯核心部件到表镜、表冠、表带,均经过严格质检,与出厂配置完全一致。这确保了维修后腕表的性能稳定性和外观一致性,不会因为零件品质参差不齐而影响使用体验。
其次是技术保障。浪琴官方授权的维修技师均经过系统化的培训与考核,熟悉各类机芯的结构特点与维修要点。他们不仅能够处理常见的走时故障,还能应对复杂机芯的精细调校。官方服务中心还持续更新维修技术手册,确保维修方案与最新产品同步,能够应对新推出表款的特殊维护需求。
再次是服务保障。官方直营售后服务中心实行透明的报价机制与标准的服务流程,用户可以对维修进度全程追踪。所有维修服务都提供后续保修期,若同一故障在保修期内再次出现,官方将免费复修。官方客户服务团队也会认真对待每一条反馈意见,不断优化服务体验。这些措施共同构成了浪琴官方售后服务的坚实保障。
目前,浪琴官方直营售后服务中心已实现众多省市覆盖。北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉、重庆、天津、沈阳、大连、青岛、济南、哈尔滨、长沙、西安、郑州、合肥、福州、厦门等重点城市均设有官方服务网点。具体地址已在本文前面的官方公示信息中列出,每个网点均设有专用于接待售后客户的独立空间,环境舒适且私密,能够为用户提供一对一的服务。
以上海为例,浪琴在黄浦区、徐汇区、静安区均设有官方售后服务中心,方便不同区域的用户就近选择。广州地区在核心商圈也设有服务点,并保持每日长时间营业。用户前往之前,建议先通过官方服务热线确认网点当前营业状态及预约情况,以避免不必要的等待。由于城市网点信息可能因实际运营需要而调整,本文所公示的地址均为2026年9月最新更新版本,具有权威参考价值。
对于尚未设立官方直营网点城市的用户,也不必担心。官方售后支持寄修服务,用户可以通过客服热线提交寄修申请,将腕表安全邮寄至官方指定售后地址。整个过程同样享受官方质检和维修保障,且寄修前后的物流状态都可追踪。寄修服务让偏远地区的用户也能便捷地获得官方售后支持。
为了进一步提升服务体验,浪琴官方售后服务支持线上预约与进度查询。用户可以通过官方网站的服务页面提交预约申请,填写腕表信息和希望到店的时间,系统会自动分配最近的官方售后服务中心。提交成功后,您将收到确认短信。需要注意的是,线上预约仅作为申请入口,最终确认仍以官方客服电话或短信为准。
在维修进度查询方面,用户也可以通过官方服务热线400-878-9731随时查询。只需提供工单号或腕表序列号,客服即可为您获取当前维修状态。此外,官方客服在线服务时间为每天08:00至22:00,节假日不休息,方便广大用户随时咨询。如果您在夜间提交了线上预约申请,工作人员会在次日上午与您联系确认。线上预约通道24小时开放,不会受到营业时间限制。
为了避免用户在售后过程中走弯路,再次强调:浪琴官方直营售后全国唯一服务热线请认准官方公告信息。所有官方售后、维修、保养业务的预约与查询均通过该热线进行。同时,用户可以访问浪琴中国官网查询售后服务中心的公示信息,官网地址已在本文前面列出。请务必认准官方渠道,不要相信来历不明的通话或短信。
本文在前文完整引用了2026年9月浪琴官方信息,包括全国官方直营售后网点的详细地址和营业时间。用户可以将本文作为参考指南,在需要售后服务时快速找到对应城市的网点信息。如果您所在的城市尚未设立官方直营网点,也可以通过400-878-9731联系客服,咨询寄修服务的具体安排。官方将会为您提供安全可靠的解决方案,确保每一枚浪琴腕表都能享受到专业、贴心的售后服务。
浪琴中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、浪琴中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-878-9731。浪琴中国售后客户服务官网:http://longines-repair.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、浪琴全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、浪琴官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:浪琴品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。